Política de Envíos

Cobertura y Tiempos

  • Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios de mensajería certificados como Chilexpress, Starken o similares.

  • El plazo de entrega varía según la región, con un promedio de 2 a 5 días hábiles para zonas urbanas.

Costos de Envío

  • El costo se calcula al finalizar la compra en base a la dirección de destino y el peso del paquete.

  • Ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a $50.000 CLP (sujeto a promociones vigentes).

Responsabilidad

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

  • No nos hacemos responsables por demoras causadas por eventos externos o errores en la dirección ingresada.

  • En caso de extravío del paquete por parte del courier, gestionaremos el reclamo correspondiente y ofreceremos una solución razonable.

Garantías

  • Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses ante fallas de fabricación.

  • Esta garantía no cubre daños por mal uso, caídas, exposición al agua o intervención no autorizada.